Všeobecné obchodné podmienky GDPR Academy

Podmienky poskytovania členstva a služieb portálu www.gdpracademy.sk

1 Poskytovateľ a pôsobnosť podmienok

1.1. Poskytovateľom služieb portálu GDPR Academy je AMSO.SK, s.r.o., so sídlom Piaristická 6667, 911 01 Trenčín, IČO 47 688 173, DIČ 2024044220, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka 30205/R (ďalej len „poskytovateľ“). Kontaktný e-mail je sluzby@amso.sk, telefón 0944 079 209. Poskytovateľ nie je platiteľom DPH.

1.2. Orgánom dohľadu nad dodržiavaním zákona o elektronickom obchode je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, www.soi.sk.

1.3. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú uzatváranie zmlúv a poskytovanie plateného členstva, prístupu ku kurzom, odbornému obsahu, vzorom dokumentov a poradenstvu prostredníctvom portálu GDPR Academy (ďalej len „portál“). Rozsah konkrétnej služby určuje objednávka a ponuka platná pri jej uzatvorení.

1.4. Služby sú určené právnickým osobám, podnikateľom, orgánom verejnej správy, školám a iným organizáciám a fyzickým osobám, ktoré ich objednávajú v rámci svojho povolania alebo podnikateľskej činnosti. Poskytovateľ neponúka uzatváranie spotrebiteľských zmlúv. Fyzická osoba môže objednať službu na svoj profesijný účel aj bez prideleného IČO; rozhodujúci je skutočný účel objednávky.

1.5. Objednávateľom je osoba, ktorá uzatvára zmluvu s poskytovateľom a zodpovedá za zaplatenie ceny. Používateľom je fyzická osoba oprávnená využívať službu v rozsahu objednávky. Objednávateľ môže byť súčasne používateľom alebo môže objednať službu pre svojich zamestnancov a ďalšie určené osoby. Samotným vytvorením používateľského účtu sa používateľ nestáva objednávateľom.

1.6. Osoba konajúca za objednávateľa musí byť oprávnená objednávku uskutočniť. Objednávateľ zabezpečí, aby sa jeho používatelia oboznámili s pravidlami používania portálu a dodržiavali ich.

1.7. Individuálne dohodnuté podmienky majú prednosť pred týmito VOP. Pri spracúvaní osobných údajov v mene objednávateľa platí osobitná prednosť štandardných zmluvných doložiek podľa článku 10. Tieto VOP nemôžu vylúčiť kogentné práva osoby, ktorá by podľa skutočných okolností mala postavenie spotrebiteľa.

2 Služby a rozsah členstva

2.1. Členstvo zahŕňa služby uvedené v zvolenom členskom programe, najmä prístup k online kurzom, databáze znalostí, dokumentom na stiahnutie a poradenstvu. Cena, počet používateľov, počet správcov skupiny a obdobie členstva sú uvedené v príslušnej ponuke alebo individuálnej dohode. Označenie „členstvo“ vyjadruje predplatné služieb portálu.

2.2. Pri skupinovom vzdelávaní objednávateľ určí správcu skupiny (Group Leader), ktorý v rozsahu pridelenej roly spravuje skupinu a má prístup k údajom jej používateľov, priebehu a výsledkom vzdelávania a dostupným certifikátom. Ostatní používatelia majú prístup podľa svojich pridelených oprávnení. Zaradenie do skupiny samo osebe nezakladá každému používateľovi právo na všetky služby určené správcovi skupiny.

2.3. Objednaný počet používateľských miest nemožno prekračovať. Zmenu programu, navýšenie miest alebo zmenu rozsahu služieb je potrebné dohodnúť s poskytovateľom vrátane prípadnej zmeny ceny a dátumu jej uplatnenia.

2.4. Vypracovanie dokumentácie na mieru, audit, výkon funkcie zodpovednej osoby, zastupovanie a samostatne ponúkané živé školenia nie sú súčasťou členstva, pokiaľ to výslovne neuvádza ponuka. Ich rozsah, termín a cena sa dohodnú osobitne.

3 Objednávka a uzatvorenie zmluvy

3.1. Objednávateľ si na portáli vyberie službu, vloží ju do košíka, vyplní objednávkové údaje a pred odoslaním skontroluje obsah objednávky, cenu, obdobie a počet používateľov. Chyby môže opraviť návratom do príslušných polí alebo do košíka. Objednávku odošle tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“ alebo iným jednoznačne označeným objednávkovým tlačidlom.

3.2. Pred odoslaním objednávky má objednávateľ k dispozícii VOP a pri skupinovom vzdelávaní aj štandardné zmluvné doložky podľa článku 10 vrátane ich príloh, ktoré si môže uložiť. Prijatím VOP pri objednávke prijíma aj tieto doložky v rozsahu ich pôsobnosti; osobitný súhlas so spracúvaním osobných údajov na tento účel sa nevyžaduje.

3.3. Odoslaná objednávka je návrhom objednávateľa na uzatvorenie zmluvy. Poskytovateľ bezodkladne elektronicky potvrdí jej doručenie. Automatické potvrdenie doručenia objednávky samo osebe nie je jej prijatím, ak správa výslovne neuvádza, že poskytovateľ objednávku prijíma.

3.4. Zmluva je uzatvorená doručením prijatia objednávky objednávateľovi. Prijatím môže byť aj oznámenie o jej schválení alebo vybavení. Poskytovateľ objednávku prijme alebo oznámi prekážku jej prijatia spravidla do troch pracovných dní. Ak je na plnenie potrebná zákonom vyžadovaná účinnosť zmluvy vrátane povinného zverejnenia, plnenie sa začne až po jej splnení.

3.5. Pri objednávke e-mailom alebo na základe individuálnej ponuky vzniká zmluva prijatím ponuky bez výhrad spôsobom uvedeným v ponuke. VOP a príslušné doložky musia byť objednávateľovi sprístupnené pred prijatím ponuky. Individuálna písomná zmluva sa uzatvára spôsobom v nej dohodnutým.

3.6. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Poskytovateľ uchováva objednávkové a zmluvné záznamy elektronicky; kópiu zmluvných podmienok platných pri uzatvorení zmluvy poskytne objednávateľovi e-mailom spolu s prijatím objednávky alebo najneskôr pri aktivácii služby. Nejde o verejne prístupný archív.

3.7. Objednávateľ uvedie pravdivé identifikačné, fakturačné a kontaktné údaje a oznámi ich zmenu na sluzby@amso.sk. Pri pochybnostiach o profesijnom účele nákupu alebo oprávnení konajúcej osoby môže poskytovateľ pred prijatím objednávky požiadať o vysvetlenie.

4 Cena a platenie

4.1. Rozhodujúca je cena a prípadný aktivačný poplatok oznámené pred odoslaním objednávky alebo dohodnuté v individuálnej ponuke. Uvádzaná cena je celkovou cenou príslušného plnenia; pri nezmenenom daňovom postavení poskytovateľa sa k nej DPH nepripočítava. Náklady vlastného internetového pripojenia a zariadenia znáša objednávateľ alebo používateľ.

4.2. Cena sa platí na základe faktúry zaslanej elektronicky na kontaktnú e-mailovú adresu objednávateľa. Splatnosť je sedem kalendárnych dní od vystavenia faktúry, ak nebola pred uzatvorením zmluvy dohodnutá iná lehota. Pri platbe prevodom je cena uhradená pripísaním na účet poskytovateľa.

4.3. Členský poplatok sa platí za dohodnuté mesačné alebo ročné obdobie vopred. Faktúru na ďalšie obdobie poskytovateľ vystaví najneskôr v deň jeho začatia. Pri oneskorenom vystavení alebo doručení faktúry nemôže byť objednávateľ v omeškaní skôr, ako mu uplynie dohodnutá lehota na úhradu po jej doručení.

4.4. Poskytovateľ aktivuje prístup k objednaným službám spravidla po prijatí úhrady a údajov potrebných na jeho vytvorenie, ak sa s objednávateľom nedohodne inak. O vytvorení prístupu je objednávateľ informovaný automatickou e-mailovou správou systému. Prvé členské obdobie sa začína dňom aktivácie prístupu a trvá po dobu zvolenú v objednávke, ak nebolo dohodnuté inak. Nasledujúce obdobia naň bezprostredne nadväzujú podľa článku 5.  Poskytovateľ nie je povinný osobitne oznamovať dátum začiatku a konca jednotlivých členských období. Ak je prístup aktivovaný pred úhradou, objednávateľ je povinný uhradiť cenu v lehote splatnosti.

4.5. Členský poplatok je cenou za sprístupnenie objednaných služieb počas dohodnutého obdobia. Neprihlásenie používateľa, neabsolvovanie kurzu alebo nevyužitie poradenstva neznižuje cenu a neposúva koniec obdobia. Tým nie sú dotknuté práva z vadného plnenia ani iné zákonné nároky.

5 Trvanie a automatické predlžovanie členstva

5.1. Členstvo sa uzatvára na neurčitý čas s opakovanými mesačnými alebo ročnými členskými obdobiami podľa objednávky. Každé obdobie sa automaticky predlžuje o rovnaké obdobie, pokiaľ niektorá strana včas neoznámi nepokračovanie alebo sa zmluva neskončí iným dohodnutým či zákonným spôsobom. Jednorazová služba výslovne objednaná bez obnovovania sa nepredlžuje.

5.2. Oznámenie o nepokračovaní musí byť druhej strane doručené najneskôr 14 kalendárnych dní pred začatím nasledujúceho obdobia. Objednávateľ ho môže zaslať e-mailom na sluzby@amso.sk; uvedie svoje identifikačné údaje a členstvo, ktorého sa oznámenie týka. Poskytovateľ oznámi nepokračovanie na kontaktný e-mail objednávateľa.

5.3. Včasným oznámením sa členstvo skončí uplynutím aktuálneho obdobia. Neskoršie oznámenie zabráni ďalšiemu predĺženiu, pri ktorom ešte možno dodržať 14-dňovú lehotu. Počas už vzniknutého obdobia nemá objednávateľ zmluvné právo na jeho skrátenie ani na pomerné vrátenie ceny len preto, že službu prestal potrebovať. Zákonné práva na ukončenie pre porušenie zmluvy tým zostávajú zachované.

5.4. Ak sa členstvo predĺži, vzniká objednávateľovi povinnosť zaplatiť cenu ďalšieho obdobia. Samotné nezaplatenie faktúry, nevyužívanie účtu ani odhlásenie z odberu marketingových správ nie sú oznámením o nepokračovaní.

5.5. Pri nezaplatení môže poskytovateľ po upozornení pozastaviť platené služby a pri neodstránení omeškania v dodatočnej primeranej lehote zmluvu ukončiť. Ak cena nasledujúceho obdobia nie je uhradená ani do konca 30. kalendárneho dňa po skončení posledného uhradeného obdobia, členstvo sa týmto dňom skončí a ďalej sa nepredlžuje. Ukončenie členstva samo osebe neodpúšťa vzniknutý dlh; vysporiadanie ceny za ukončené obdobie a nárokov z omeškania sa riadi zákonom.

5.6. Platba prijatá pred uplynutím uvedenej 30-dňovej lehoty sa priradí k už začatému obnovenému obdobiu; jeho začiatok neposúva. Platba prijatá po skončení členstva sama osebe neobnovuje zmluvu ani už vymazané používateľské účty; jej vysporiadanie a prípadné nové členstvo si strany dohodnú.

5.7. Ak poskytovateľ vystaví faktúru oneskorene tak, že jej splatnosť presiahne uvedenú 30-dňovú lehotu, do jej uplynutia si s objednávateľom osobitne dohodne ďalšie poskytovanie služby a trvanie spracúvania. Bez takejto dohody sa platené členstvo skončí podľa bodu 5.5; poskytovateľ nebude požadovať cenu za obdobie, ktoré následkom vlastného oneskorenia nesprístupnil.

6 Účty a skupinové vzdelávanie

6.1. Každý používateľ používa vlastný účet. Účet ani prihlasovacie údaje nemožno zdieľať medzi viacerými osobami. Objednávateľ poskytne údaje potrebné na vytvorenie účtov a zabezpečí ich správnosť. Údaje na certifikátoch vychádzajú z údajov používateľského profilu.

6.2. Objednávateľ určuje oprávnených používateľov a správcov skupiny a zabezpečí bezpečné odovzdanie prístupov. Správca skupiny komunikuje s poskytovateľom pri bežnej správe účtov a vzdelávania v rozsahu poverenia objednávateľa. Bez osobitného oprávnenia nemôže meniť cenu, objednávať ďalšie platené služby ani ukončovať zmluvu.

6.3. Prednostne sa používa pracovná e-mailová adresa. Ak ju účastník nemá, možno po dohode použiť jedinečnú technickú e-mailovú adresu určenú na zriadenie účtu. Technická adresa nie je e-mailovou schránkou používateľa; pri obnove prístupu sa používateľ obráti na správcu skupiny alebo poskytovateľa.

6.4. Používateľ musí chrániť heslo a bezodkladne oznámiť podozrenie na jeho zneužitie. Objednávateľ oznámi zmenu správcu skupiny a zabezpečí odobratie oprávnení osobám, ktoré už nemajú mať prístup. Pri zmene osoby nemožno previesť históriu vzdelávania a certifikáty pôvodného používateľa na inú osobu.

6.5. Na používanie portálu je potrebné internetové pripojenie, zariadenie umožňujúce prehrávanie videa a aktuálny bežne používaný webový prehliadač s povolenými funkciami potrebnými na prihlásenie a prehrávanie obsahu. Stiahnuté dokumenty vyžadujú program podporujúci príslušný formát. Kompatibilitu videa možno overiť na dostupnej ukážkovej lekcii.

6.6. Podmienky absolvovania kurzu a získania certifikátu sú uvedené pri kurze. Certifikát potvrdzuje absolvovanie príslušného kurzu a splnenie jeho podmienok; nenahrádza individuálne oboznámenie s internými pravidlami objednávateľa ani osvedčenie o zákonom regulovanej kvalifikácii, ak to pri kurze nie je výslovne uvedené.

7 Odborný obsah a poradenstvo

7.1. Poskytovateľ pripravuje obsah a odpovede s odbornou starostlivosťou podľa právneho a skutkového stavu, ku ktorému sa vzťahujú. Obsah môže priebežne aktualizovať, dopĺňať a nahrádzať. Počas zaplateného obdobia zachová dohodnutý podstatný rozsah služieb; zmena obsahu nesmie slúžiť na odňatie objednaného plnenia.

7.2. Vzory dokumentov a všeobecné informácie je potrebné prispôsobiť konkrétnym podmienkam objednávateľa. Samotné členstvo ani použitie vzoru nepredstavuje vykonanie auditu, prevzatie funkcie zodpovednej osoby alebo potvrdenie úplného súladu objednávateľa s GDPR.

7.3. Poradenstvo sa poskytuje prostredníctvom kanálov a v rozsahu zvoleného programu. Objednávateľ uvedie relevantné okolnosti a na požiadanie doplní informácie potrebné na odpoveď. Lehota na odpoveď sa určuje podľa povahy a náročnosti otázky; pevná lehota platí len pri osobitnej dohode.

7.4. Ak požiadavka presahuje obsah členského poradenstva a vyžaduje samostatnú analýzu, prípravu dokumentu alebo rozsiahle spracovanie podkladov, poskytovateľ pred začatím takejto práce oznámi osobitnú cenu a rozsah. Dodatočne spoplatnená práca sa vykoná až po prijatí ponuky objednávateľom.

7.5. Otázky a podklady sa zasielajú bez osobných údajov tretích osôb, ktoré nie sú potrebné na vybavenie požiadavky, a bez údajov podľa článkov 9 a 10 GDPR. Na bežné poradenstvo sa zasielajú anonymizované opisy situácií. Ak je na samostatnú službu nevyhnutné odovzdať osobné údaje, strany vopred dohodnú primeraný postup.

7.6. Poskytovateľ môže odbornú otázku a odpoveď spracovať pre databázu znalostí len po anonymizácii, ktorá zabráni identifikácii osôb aj objednávateľa, a po odstránení obchodného tajomstva a iných dôverných informácií.

8 Používanie obsahu a autorské práva

8.1. Obsah portálu, najmä kurzy, videá, texty, grafika a vzory dokumentov, je chránený autorským právom v rozsahu stanovenom zákonom. Objednávateľ získava nevýhradné a neprevoditeľné oprávnenie používať ho na vlastné profesijné účely v dohodnutom rozsahu.

8.2. Objednávateľ môže dokumenty určené na stiahnutie uložiť, upravovať a interne používať pre vlastnú organizáciu. Takto oprávnene získané a upravené dokumenty môže naďalej interne používať aj po skončení členstva; skončením však zaniká nárok na prístup k portálu, novým verziám a poradenstvu.

8.3. Bez osobitnej dohody nemožno obsah ďalej predávať, verejne zverejňovať, poskytovať iným organizáciám ani využívať ako podklady dodávané vlastným klientom. Členstvo jednej organizácie nezahŕňa samostatné právnické osoby v jej skupine. Interné sprístupnenie dokumentov osobám, ktoré ich potrebujú na plnenie úloh objednávateľa, je dovolené.

8.4. Videá a kurzy možno využívať prostredníctvom pridelených účtov počas trvania prístupu. Bez súhlasu poskytovateľa nie je dovolené vyhotovovať ich nahrávky, obchádzať prístupové obmedzenia, hromadne sťahovať chránený obsah alebo zasahovať do technického fungovania portálu. Tým nie sú dotknuté zákonné výnimky z autorského práva.

9 Prevádzka vady a zodpovednosť

9.1. Poskytovateľ zabezpečuje prevádzku a údržbu portálu. Pri potrebnej aktualizácii, oprave alebo bezpečnostnom incidente môže prístup dočasne obmedziť na nevyhnutný čas. O predvídateľnej významnej odstávke informuje vopred, ak je to možné. Neposkytuje osobitnú garanciu nepretržitej dostupnosti ani konkrétneho percenta dostupnosti.

9.2. Vadu alebo nedostupnosť objednávateľ oznámi bez zbytočného odkladu na sluzby@amso.sk; uvedie dotknutú službu, opis problému a údaje potrebné na jeho preverenie. Poskytovateľ oznámenie preverí, poskytne informáciu o riešení a odstráni vadu v primeranej lehote podľa jej povahy.

9.3. Práva z vadného alebo neposkytnutého plnenia vrátane prípadnej zľavy, vrátenia ceny alebo ukončenia zmluvy sa riadia príslušnými právnymi predpismi. Tieto VOP nezavádzajú dobrovoľnú garanciu vrátenia peňazí a neobmedzujú zákonné nároky objednávateľa.

9.4. Objednávateľ zodpovedá za správnosť a úplnosť podkladov, ktoré poskytne, a za prijatie a vykonanie opatrení vo vlastnej organizácii. Poskytovateľ zodpovedá za riadne poskytnutie dohodnutej služby podľa zmluvy a príslušných právnych predpisov. Zodpovednosť za škodu sa riadi zákonom; tieto VOP ju paušálne nevylučujú.

9.5. Pri zdieľaní účtov, neoprávnenom šírení obsahu alebo ohrození bezpečnosti môže poskytovateľ primerane obmedziť dotknutý prístup a informuje o tom objednávateľa. Pri odstrániteľnom porušení vyzve na nápravu. Pri závažnom porušení alebo neodstránení porušenia v primeranej lehote môže zmluvu ukončiť v súlade so zákonom. Dočasné bezpečnostné obmedzenie samo osebe neznamená skončenie zmluvy.

10 Ochrana osobných údajov a sprostredkovateľská zmluva

10.1. Pri spracúvaní údajov na vlastné účely, najmä vybavenie objednávky, fakturáciu a plnenie vlastných zákonných povinností, koná poskytovateľ ako prevádzkovateľ. Informácie o tomto spracúvaní sú dostupné na portáli v časti venovanej ochrane osobných údajov. Prijatie VOP nie je súhlasom so zasielaním marketingových správ.

10.2. Pri skupinovom vzdelávaní, pri ktorom objednávateľ určuje osoby na vzdelávanie a účel evidencie ich účasti a výsledkov, je objednávateľ prevádzkovateľom a poskytovateľ sprostredkovateľom v rozsahu uvedenom v štandardných zmluvných doložkách. Toto postavenie sa nevzťahuje automaticky na všetky údaje a všetky činnosti poskytovateľa.

10.3. Neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o skupinovom vzdelávaní sú „Štandardné zmluvné doložky na spracúvanie osobných údajov“ vrátane príloh I až IV (ďalej len „doložky“), dostupné prostredníctvom odkazu uvedeného nižšie. Ide o zmluvu podľa článku 28 ods. 3 GDPR založenú na doložkách podľa vykonávacieho rozhodnutia Komisie (EÚ) 2021/915. Zmluvné strany sú určené v prílohe I v spojení s identifikačnými údajmi objednávky alebo individuálnej zmluvy.

10.4. Prijatím VOP pri uzatváraní zmluvy objednávateľ prijíma aj doložky a udeľuje zdokumentované pokyny v nich uvedené. Poskytovateľ ich prijíma prijatím objednávky. Pri neskoršom rozšírení pôvodne individuálnej služby na skupinové vzdelávanie si strany prijatie doložiek zdokumentujú pred začatím spracúvania v mene objednávateľa.

10.5. Doložky upravujú najmä rozsah a účel spracúvania, kategórie údajov a dotknutých osôb, bezpečnostné opatrenia, zapojenie ďalších sprostredkovateľov, pomoc objednávateľovi, incidenty a skončenie spracúvania. V prípade rozporu majú doložky prednosť pred VOP aj ostatnými súvisiacimi dohodami.

10.6. Objednávateľ zabezpečí zákonnosť odovzdania údajov používateľov, ich informovanie a oprávnenie správcu skupiny na prístup k údajom. Do skupinového vzdelávania sa nevkladajú osobitné kategórie údajov podľa článku 9 GDPR ani údaje podľa článku 10 GDPR.

10.7. Zmeny zoznamu ďalších sprostredkovateľov poskytovateľ osobitne písomne oznamuje najmenej 30 kalendárnych dní vopred s možnosťou objednávateľa namietať podľa doložky 7.7. Samotné zverejnenie nového zoznamu na webe toto oznámenie nenahrádza. Ostatné zmeny sa vykonávajú v súlade s doložkami; článok 12 VOP neoprávňuje na zmenu ich nemenného znenia.

Odkaz na doložky: https://gdpracademy.sk/wp-content/uploads/2026/10/standardne-zmluvne-dolozky-na-spracuvanie-osobnych-udajov.pdf

11 Skončenie členstva a údaje o vzdelávaní

11.1. Po skončení posledného uhradeného obdobia členstva poskytovateľ ponechá objednávateľovi prostredníctvom jeho oprávneného zástupcu prístup do portálu počas 30 kalendárnych dní na samostatné získanie a uchovanie dostupných údajov o absolvovaní školení a vydaných certifikátov. Za tento prístup sa neúčtuje ďalší členský poplatok; nezakladá nové členské obdobie ani nárok na ďalšie vzdelávanie či poradenstvo. Prípadná povinnosť uhradiť už automaticky obnovené platené obdobie podľa článku 5 tým nie je dotknutá.

11.2. Objednávateľ si počas tejto lehoty zabezpečí uloženie údajov a certifikátov, ktoré potrebuje ďalej uchovávať. Po jej uplynutí poskytovateľ podľa pokynu obsiahnutého v prílohe II doložiek vymaže údaje spracúvané v mene objednávateľa vrátane príslušných používateľských účtov, pokiaľ právne predpisy nevyžadujú ich ďalšie uchovávanie, a vykonanie výmazu potvrdí e-mailom.

11.3. Ak objednávateľ v uvedenej lehote uhradí nadväzujúce členské obdobie a členstvo pokračuje, údaje sa naďalej spracúvajú počas poskytovania služby podľa doložiek. Pri inom spôsobe skončenia zmluvy sa zohľadnia pokyny objednávateľa a práva podľa doložky 10; tieto VOP neodkladajú splnenie záväzného pokynu alebo zákonnej povinnosti.

11.4. Odstránenie údajov zo záloh sa riadi príslušnými cyklami a pravidlami uvedenými v doložkách. Vymazanie údajov spracúvaných v mene objednávateľa sa nevzťahuje na údaje, ktoré poskytovateľ oprávnene uchováva na vlastné samostatné účely, napríklad v účtovných dokladoch.

12 Zmeny cien a zmluvných podmienok

12.1. Zmena verejného cenníka nemení cenu už dohodnutého obdobia. Zmenu ceny na ďalšie obdobie poskytovateľ oznámi objednávateľovi e-mailom najmenej 30 kalendárnych dní pred jeho začatím. Objednávateľ môže predĺženiu zabrániť oznámením podľa bodu 5.2. Ak oznámenie zmeny ceny nebolo včasné, na bezprostredne nasledujúce obdobie sa uplatní pôvodná cena, pokiaľ objednávateľ výslovne neprijme inú.

12.2. Poskytovateľ môže navrhnúť nové znenie VOP najmä pri zmene legislatívy, technického fungovania alebo ponuky služieb. Pri existujúcich zmluvách zmena vyžaduje dohodu strán alebo iný zákonný dôvod; samotné zverejnenie nového znenia ani mlčanie objednávateľa neznamená jeho prijatie. Ak sa strany na zmene nedohodnú, členstvo pokračuje podľa doterajších podmienok, pokiaľ niektorá strana včas neoznámi nepokračovanie.

12.3. Nové znenie VOP sa uplatní na nové zmluvy uzatvorené od jeho účinnosti. Už existujúce členstvá neprechádzajú na tieto VOP iba ich zverejnením; ich prijatie sa dohodne osobitne. Technické a obsahové úpravy v rámci pôvodne dohodnutej služby sa spravujú článkami 7 a 9.

13 Záverečné ustanovenia

13.1. Zmluva sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Vzťahy sa posudzujú podľa Obchodného zákonníka, ak spadajú do jeho pôsobnosti, inak podľa Občianskeho zákonníka a súvisiacich predpisov. Profesijný účel nákupu sám osebe neznamená, že každý objednávateľ je podnikateľom podľa Obchodného zákonníka.

13.2. Zmluvné a prevádzkové oznámenia sa zasielajú na kontaktné e-mailové adresy strán. Objednávateľ oznámi ich zmenu. Právne účinky doručenia sa posudzujú podľa zákona; samotné odoslanie správy sa bez ďalšieho nepovažuje za jej doručenie.

13.3. Strany sa pokúsia vyriešiť spor vzájomnou dohodou. Ak sa nedohodnú, rozhodne príslušný súd podľa právnych predpisov. Neplatnosť jednotlivého ustanovenia nemá vplyv na ostatné ustanovenia, ak možno neplatnú časť oddeliť.

13.4. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 20.10.2026.