S GDPR Academy máte po ruke praktického pomocníka v ochrane osobných údajov. Pomôže vám s vašim vzdelávaním, preškoľovaním, dokumentami a poradenstvom. Už teraz na tomto mieste nájdete viac ako 270 otázok a vecných odpovedí z GDPR a viac ako 60 dokumentov na stiahnutie. Komunikujeme navzájom, aby bolo spracúvanie osobných údajov u vás bezpečné.
Najnovšie články v GDPR Academy
27.01. Máme záznam z kamier vymazať?
26.01. Ako dlho archivovať udelené súhlasy so spracúvaním?
25.01. Úrad zverejnil plán svojich kontrol pre rok 2023
25.01. Nedostatočné školenie zamestnancov, ktoré viedlo až k udeleniu vysokej pokuty
19.01. Správa o práci pracovnej skupiny pre bannery cookies
18.01. Krádež obecného notebooku s osobnými údajmi
18.01. Bezpečnostná smernica pre riadenie aktív – vzor na prevzatie
16.01. Dôležitý rozsudok o totožnosti príjemcov
Kurzy dostupné 24 hodín denne
Potrebujete rýchlo preškoliť seba alebo vašich zamestnancov? Vyžaduje od vás niekto potvrdenie, že ste preškolený v ochrane osobných údajov?
Máme pre vás jednoduché riešenie. S online kurzami v GDPR Academy môžete so vzdelávaním začať už dnes. Aktuálne vám odporúčame náš najnovší kurz, ktorý je venovaný porušeniam v ochrane údajov. Len 63 minút a dozviete sa nie len to, čo porušením je, ale najmä ako porušeniam predchádzať. Vedeli ste napríklad, že porušením je aj nevrátenie pracovnej agendy zamestnancom, či strata originálu dokumentu s osobnými údajmi? Celá prvá lekcia je pre vás ihneď dostupná. Poďte si ju pozrieť.
Najnovšie odpovede na otázky členov GDPR Academy:
Máme záznam z kamier vymazať?
Otázka: Dotknutá osoba si u nás uplatnila svoje právo na prístup k údajom, a to ku kamerovým záznamom. Vyhotovili sme kópiu a vo video formáte sme ju žiadateľovi, teda dotknutej osobe poskytli. Môžeme týmto originál záznamu vymazať v nami pôvodne nastavenej lehote 3 dní? Odpoveď: Právo na prístup k osobným údajom je jedným zo základných
Ako dlho archivovať udelené súhlasy so spracúvaním?
Otázka: Ako dlho máme uchovávať udelené súhlasy so spracúvaním osobných údajov? Môžeme ich vymazať a skartovať hneď po odvolaní súhlasu zo strany dotknutej osoby? Odpoveď: Jeden z európskych dozorujúcich orgánov pre ochranu osobných údajov zverejnil pred časom na svojich stránkach konkrétne usmernenie o tom, ako dlho uchovávať dôkazy o udelenom súhlase. A to po tom,
Úrad zverejnil plán svojich kontrol pre rok 2023
Pred pár dňami zverejnil Úrad na ochranu osobných údajov SR svoj každoročný plán kontrol. Tentokrát pre rok 2023. Celý plán nájdete na stránke, ktorá sa vám zobrazí kliknutím na tento odkaz. Okrem iného sa úrad sústredí na spracovateľské činnosti: orgánov územnej samosprávy, spracovateľské činnosti dopravcov verejnej osobnej dopravy a spracovateľské činnosti zamestnávateľov v oblasti personálnej
Dôležitý rozsudok o totožnosti príjemcov
V piatok, 12. januára došlo k zverejneniu rozsudku Súdneho dvora EÚ, podľa ktorého má dotknutá osoba právo získať informácie o totožnosti konkrétnych príjemcov jej osobných údajov. Čo to pre každého prevádzkovateľa znamená? Závery rozsudku, ktoré sa týkajú každého prevádzkovateľa Znamená to, že keď si dotknutá osoba u vás, ako u prevádzkovateľa uplatní svoje právo na
Ako zistiť, či máme zodpovednú osobu?
Otázka: Je možné niekde overiť, či je vo firme poverená zodpovedná osoba? Existuje nejaký verejne dostupný register, v ktorom by toto bolo možné vyhľadať? S istotou totiž vieme, že sme zodpovednú osobu mali, ale ešte v roku 2014 (podľa toho, že kolegyňa vtedy robila skúšky na úrade). Nie sme si však istí, či sme ju
Je zamestnanec zároveň aj príjemcom údajov?
Otázka: Považujú sa naši zamestnanci za príjemcov údajov? Ido o to, že nevieme, či ich máme uviesť v rámci informovania o spracúvaní. Napríklad nášho ekonóma, mzdára atď. Niektoré firmy ich uvádzajú. Odpoveď: Informačná povinnosť, ktorú má každý prevádzkovateľ voči dotknutým osobám musí spĺňať isté zásady a náležitosti. Rozsah informácií, ktoré sú takto povinne poskytované je
Postačujú spoločné informácie o účeloch, právnych základoch a príjemcoch?
Otázka: Niektoré firmy informujú o spracúvaní osobných údajov takým spôsobom, že majú všetky účely spracúvania uvedené spolu, potom všetky právne základy spolu, rovnako všetkých príjemcov spolu atď. Je to tak v poriadku? Odpoveď: Áno, niektorí prevádzkovatelia to tak skutočne majú. Ich informačná povinnosť (povedzme tá, ktorá je zverejnená na internetovej stránke) je rozdelená do niekoľkých
Môžeme zakúpiť databázu kontaktných údajov?
Otázka: Do našej firmy nám prišla ponuka na zakúpenie databázy kontaktných údajov potencionálnych zákazníkov. Ide o mená, priezviská, e-maily a v niektorých prípadoch aj telefónne čísla. Nie je to v rozpore s GDPR, keďže ide o osobné údaje? Odpoveď: Môže, ale aj nemusí byť tento postup v rozpore so všeobecným nariadením o ochrane údajov. Platí
Kamerový systém na pracovisku bez informovania zamestnancov
Otázka: Náš zamestnávateľ nainštaloval na pracovisku kamery. Neupozornil nás na ne, ani nám neposkytol žiadne informácie. Jedna z kamier je dokonca veľmi blízko, len pár desiatok centimetrov od jedného zo zamestnancov a sleduje ho počas celého dňa. Vraj to takto majú aj iné prevádzky. Skutočne nemajú zamestnanci žiadne právo a musia rozhodnutie zamestnávateľa rešpektovať? Odpoveď:
Oznam
GDPR školenia pre firemné skupiny prostredníctvom videokonferencií opäť k dispozícii. Aktualizované témy : “Porušenia ochrany údajov, Práva dotknutých osôb, GDPR a sociálne siete, Kamerové systémy”. Termíny dohodou …
Porušenia pravidiel ochrany osobných údajov, ktoré sa práve riešia:
Nedostatočné školenie zamestnancov, ktoré viedlo až k udeleniu vysokej pokuty
Jeden z dozorných orgánov v ochrane osobných údajov udelil prevádzkovateľovi pokutu, pričom súčasťou zistených nedostatkov boli aj neúčinné školenia v ochrane osobných údajov zamestnancov. V prepočte na eurá utŕžil prevádzkovateľ sankciu vo výške cca 100 000 eur. Ako k porušeniu v ochrane osobných údajov došlo? Celé vyšetrovanie spustila sťažnosť dotknutej osoby, ktorá sa týkala porušenia
Krádež obecného notebooku s osobnými údajmi
Zaujímavý a pre nás, čo pracujeme s osobnými údajmi aj veľmi poučný prípad riešil Úrad na ochranu osobných údajov u našich severných susedov, v Poľsku. Porušenie v ochrane osobných údajov Starosta jednej z obcí oznámil úradu porušenie ochrany osobných údajov. Oznámenie vykonal v súlade s čl. 33 všeobecného nariadenia o ochrane údajov. K porušeniu došlo
Nezákonne zverejnený záznam z kamier
Neoprávnené využitie záznamu z kamerového systému sa stalo predmetom kontroly v Rumunsku. Dozorujúci úrad začal šetrenie po tom, čo mu prevádzkovateľ oznámil svoje porušenie v ochrane údajov. Časť záznamu z jeho kamerového systému bola totiž zverejnená na webovej stránke miestnych novín. Prevádzkovateľa na to upozornila jedna z dvoch dotknutých osôb, ktorých osobné údaje boli takto
Ako sa stal tínedžer prevádzkovateľom v spracúvaní osobných údajov
16 ročný tínedžer dostal pokutu od úradu pre ochranu údajov v Španielsku (Agencia Española de Protección de Datos). Fotografie a videá, ktoré získal od 13 ročného dievčaťa, použil na jej vydieranie. Predchádzala tomu súkromná komunikácia prostredníctvom aplikácie WhatsApp a Instagram, ktorej súčasťou boli aj intímne fotografie a videá. Po čase sa však tínedžer začal vyhrážať,
Porušenie GDPR ako nekalá hospodárska súťaž
Jeden zo súdov členských krajín EÚ prišiel so zaujímavým rozhodnutím. A to, že nedostatočné informovanie o spracúvaní osobných údajov je nekalou hospodárskou súťažou.Šlo o obchodný spor medzi dvoma spoločnosťami. Jeho predmetom okrem iného bolo aj tvrdenie jednej zo strán sporu, že tým, že druhá strana v rámci svojej podnikateľskej činnosti neposkytuje dotknutým osobám informácie o
Keď iba piktogram kamerového systému nestačí
Taliansky kontrolný úrad (Garante per la Protezione dei Dati Personali) udelil pokutu prevádzkovateľovi kamerového systému. Na základe sťažnosti vykonal kontrolu, pričom kontrolovaným subjektom bol správca nehnuteľnosti, ktorý inštaloval kamery na základe žiadosti niektorých nájomníkov. Kamerový systém pozostával zo štyroch kamier: jedna umiestnená pri hlavných dverách, ktorá zároveň snímala priestor pred vstupom do budovy, druhá, umiestnená
Čo urobiť, keď nastane ...
Čo urobiť, keď chcete k vašej práci využívať aj vlastné súkromné zariadenia?
O každom zariadení, prostredníctvom ktorého budete spracúvať osobné údaje informujte vášho zamestnávateľa. Môže to byť napríklad vaše vlastné USB, na ktorom si chcete len preniesť prácu domov na dokončenie. Alebo to môže byť váš notebook, či mobilný telefón. Vždy o nich informujte vášho zamestnávateľa (prevádzkovateľa), ktorý jeho použitie schváli a nasadí primerané bezpečnostné opatrenia. Tento
Čo urobiť, ak ste e-mailovú správu s osobnými údajmi omylom odoslali inému príjemcovi?
Ide o bezpečnostný incident, ktorý je zároveň porušením ochrany osobných údajov. Ihneď o tom informujte kompetentných pracovníkov vo vašej organizácii (napríklad poverenú zodpovednú osobu, administrátora alebo niektorého z vedúcich pracovníkov). Tento incident podlieha GDPR pravidlám a je dôležité ho posúdiť. V prípade, ak jeho dôsledkom existuje riziko pre práva a slobody dotknutých osôb, potom je
Čo urobiť, ak pracujete s e-mailovými správami z domu?
Pri práci s osobnými údajmi v domácom prostredí, napríklad v čase práce z domu, nevyužívajte súkromné e-mailové schránky na voľne dostupných e-mailových serveroch, ale výlučne pracovné e-mailové schránky. Zároveň prijmite také opatrenia, aby osobné údaje, ktoré spracúvate v domácom prostredí neboli sprístupnené, či poskytnuté aj ostatným členom vašej domácnosti.
Čo urobiť, keď nájdete neznámy dátový nosič?
Buďte veľmi obozretný. Dátový nosič môže byť nastražený útočníkom a môže obsahovať škodlivý kód, ktorý umožní vzdialený neoprávnený prístup k vášmu počítaču, notebooku a pod.. Dôveryhodnosť takýchto podvrhnutých dátových nosičov je zvyčajne podporená aj ich atraktívnym označením. Napríklad nápisom na CD “Plán prepúšťania pre budúci mesiac”. Takýto dátový nosič nikdy zo zvedavosti na pracovisku nepripájajte.
Čo urobiť, keď stratíte alebo vám ukradnú USB, na ktorom si zálohujete osobné údaje?
V prípade straty alebo krádeže akéhokoľvek dátového nosiča, prostredníctvom ktorého spracúvate osobné údaje o tom ihneď informujte kompetentného pracovníka vo vašej organizácii. Môže ním byť napríklad poverená zodpovedná osoba, administrátor alebo niektorí z vedúcich pracovníkov. Nikdy nečakajte až do momentu, keď sa na to príde. Váš zamestnávateľ mohol podniknúť kroky, ktoré by účinne znížili riziko
Čo urobiť, ak sa na vás obráti osoba, ktorá žiada výmaz, opravu jej údajov alebo namieta spracúvanie jej osobných údajov?
Ak sa na vás obráti ktorákoľvek dotknutá osoba, či už emailom, telefonicky, alebo osobne a žiada napríklad výmaz alebo opravu jej údajov, alebo namieta spracúvanie, alebo žiada informácie o tom, aké údaje sú o nej spracúvané, postúpte túto žiadosť čo najskôr určeným pracovníkov vo vašej organizácii. V žiadnom prípade túto žiadosť nevymažte, neskartujte, neodložte na
Bezpečnostné smernice pre zamestnancov na stiahnutie:
Bezpečnostná smernica pre riadenie aktív
Nižšie si môžete prevziať vzor bezpečnostnej smernice pre riadenie aktív. Pre účely tejto bezpečnostnej smernice rozumieme aktívom napríklad: stolové počítače, notebooky, mobilné telefóny, dátové nosiče a pod. Cieľom bezpečnostnej smernice je zabezpečiť primeranú ochranu týchto aktív tak, aby bola zachovaná dôvernosť, dostupnosť a integrita osobných údajov, ktoré sú ich súčasťou (sú napríklad prostredníctvom nich uchovávané).
Bezpečnostná smernica k ochrane osobných údajov pre kamerový systém
Keď monitorujete priestory kamerovým systémom, ktorého súčasťou je záznam s identifikovateľnými osobami, ide o spracúvanie osobných údajov, ktoré podlieha pravidlám GDPR. Aby ste ako prevádzkovateľ v súlade so zásadou zodpovednosti vedeli preukázať, aké technické, organizačné opatrenia ste v súvislosti s monitorovaním prijali, odporúčame, aby súčasťou vašej povinnej dokumentácie bola aj bezpečnostná smernica pre kamerový systém.
Bezpečnostná smernica pre kontrolnú činnosť
Úrad na ochranu osobných údajov vo svojich metodikách uvádza, že každý prevádzkovateľ zavedie účinný mechanizmus kontroly dodržiavania smerníc a interných postupov, pokiaľ ide o bezpečnosť spracúvania osobných údajov (napr. ročný audit). Pričom kontrolnú činnosť je potrebné zamerať na dodržiavanie bezpečnostných opatrení. Aby ste skontrolovali všetky dôležité činnosti spracúvania, pomôže vám bezpečnostná smernica pre kontrolnú činnosť.
Bezpečnostná smernica pre riadenie bezpečnostných incidentov
Každý jeden bezpečnostný incident, ktorý v podmienkach firmy zasiahne osobné údaje, je potrebné vyhodnotiť a zdokumentovať. Môže to byť omylom zaslaný e-mail nesprávnemu príjemcovi, strata USB kľúča s osobnými údajmi alebo mobilného telefónu, či napadnutie informačných systémov škodlivým kódom. Porušenia ochrany osobných údajov, ktoré predstavujú riziko pre práva a slobody jednotlivcov je potrebné oznámiť úradu.
Bezpečnostná smernica pre riadenie personálnej bezpečnosti
Nižšie nájdete vzor bezpečnostnej smernice pre riadenie personálnej bezpečnosti. Touto odporúčame oboznámiť, resp. zaviazať jej dodržiavaním všetky oprávnené osoby, ktoré vo vašich podmienkach dohliadajú nad spracúvaním osobných údajov (poverená zodpovedná osoba alebo interný špecialista pre ochranu osobných údajov; ide o osobu alebo osoby, ktoré ste uviedli v bezpečnostnej smernici pre manipuláciu s osobnými údajmi) a
Bezpečnostná smernica pre výkon práv dotknutých osôb
Nižšie nájdete vzor bezpečnostnej smernice pre výkon práv dotknutých osôb. Touto odporúčame oboznámiť, resp. zaviazať jej dodržiavaním všetky oprávnené osoby, ktoré vo vašich podmienkach dohliadajú nad spracúvaním osobných údajov (poverená zodpovedná osoba alebo interný špecialista pre ochranu osobných údajov; ide o osobu alebo osoby, ktoré ste uviedli v bezpečnostnej smernici pre manipuláciu s osobnými údajmi)
Prednákupné otázky
Zakúpením členstva získate prístup:
- k databáze znalostí z oblasti GDPR,
- k všetkým online GDPR kurzom
- a zároveň máte možnosť využívať GDPR poradenstvo.
V databáze znalostí nájdete postupy k spracovaniu povinnej dokumentácie, ktorej súčasťou sú:
- záznamy o spracovateľských činnostiach, ktoré je prevádzkovateľ povinný viesť podľa čl. 30 všeobecného nariadenia o ochrane údajov,
- bezpečnostné smernice (napríklad pre manipuláciu s osobnými údajmi pre oprávnené osoby prevádzkovateľa),
- informačné povinnosti, prostredníctvom ktorých prevádzkovateľ informuje dotknuté osoby o tom, ako bude osobné údaje spracúvať (povinnosť podľa čl. 13 všeobecného nariadenia o ochrane údajov),
- návrhy rôznych súhlasov so spracúvaním,
- ostatné dokumenty, napríklad k záväzku zamestnanca o dodržiavaní mlčanlivosti o osobných údajoch,
- a v zložke “Základy GDPR” nájdete vysvetlenie pravidiel spracúvania osobných údajov podľa všeobecného nariadenia. Túto zložku odporúčame tým, ktorí radšej čítajú, ako počúvajú alebo pozerajú kurzy 🙂
Ako člen GDPR Academy máte možnosť položiť otázku, s ktorou potrebujete pomôcť. Po prihlásení jednoducho kliknite v menu na “Databáza znalostí” a následne vyberte “Otázky a riešenie”. Pod každou zodpovedanou otázkou nájdete odkaz “Nenašli ste riešenie? Napíšte nám.”. Kliknutím na tento odkaz sa vám zobrazí formulár, prostredníctvom ktorého môžete položiť svoju otázku. Odpoveď vám pošleme čo najskôr. Zároveň sa vaša otázka (v anonymizovanej podobe) a odpoveď na ňu zobrazí aj v “Databáze znalostí” GDPR Academy pre ostatných členov, ktorým môže pomôcť.
Áno, samozrejme. Všetky naše kurzy obsahujú ukážkovú (vzorovú) lekciu zdarma. Môžete si vyskúšať formát kurzu, či vám vyhovuje prehrávanie videa a pod.
V hornom menu kliknite na položku “Kurzy” a vyberte si kurz, ktorý si chcete vyskúšať. Pod popisom kurzu sa nachádza “Obsah kurzu”. Voľná lekcia je označená ako “Vzorová lekcia”. Po kliknutí sa vám voľná lekcia zobrazí a môžete si ju prehrať.
Členstvo v GDPR Academy si zakúpite takto:
- V hornom menu kliknite na položku “Ceny”.
- V cenníku si vyberte členstvo, ktoré vám najviac vyhovuje.
- Kliknite na tlačidlo “Vybrať” a “Objednať členstvo”.
- Ak máte zľavový kód, zadajte ho do políčka “Kód kupónu” a kliknite na tlačidlo “Použiť kupón”. Zľava bude automaticky odpočítaná.
- Pre pokračovanie v objednávke kliknite na tlačidlo “Skontrolovať a objednať”.
- Na stránke objednávky dôsledne vyplňte vaše krstné meno a priezvisko. Z krstného mena bude vygenerované vaše prihlasovacie meno. Na tomto mieste nevkladajte vaše akademické tituly, tieto si doplníte neskôr v nastaveniach vášho profilu.
- Vyplňte fakturačné údaje organizácie. Ak objednávate ako súkromná osoba, potom položku ” Fakturovať na firmu” ponechajte prázdnu. Údaje, ktoré uvediete ako fakturačné, budú použité na automaticky generovanej faktúre a nie je možné ich neskôr zmeniť.
- Do políčka “E-mailová adresa” vkladajte reálnu, platnú, najlepšie pracovnú e-mailovú adresu. Pamätajte na to, že niektoré bezplatné e-mailové služby môžu mať problém s včasným doručením technických správ, prípadne ich nedokážu vôbec. Na túto e-mailovú adresu vám budú zaslané potvrdenie objednávky, vybavenie vašej objednávky, faktúra, ako aj prvé prihlasovacie údaje.
- V časti nastavenia skupiny vyplňte položku “Názov skupiny”. Názov skupiny musí byť jedinečný. Odporúčame použiť tvar napríklad: Skrátený názov vašej organizácie + IČO vašej organizácie.
- V pravom panely si skontrolujte vašu objednávku a začiarknite súhlas všeobecnými obchodnými podmienkami. Týmto je vaša objednávka kompletná. Kliknite na tlačidlo “Objednať s povinnosťou platby”.
- Na e-mail vám príde potvrdenie prijatia objednávky a daňový doklad – faktúra, ktorú je potrebné uhradiť.
- Po schválení objednávky našim administrátorom, označí vašu objednávku ako vybavenú. O tomto budete informovaný automatickým e-mailom. Od tejto chvíle máte Databázu znalostí, Online kurzy a poradenstvo k dispozícii. Môžete ich začať využívať.
Napísali
O nás
naši partneri
