Otázka: Ako zistím, s akými cookies náš firemný web pracuje – a čo vlastne robia?
Odpoveď: Overenie cookies je prvý krok k tomu, aby ste vedeli, aké údaje váš web reálne zbiera a či ich používate v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a ePrivacy. Z pohľadu GDPR je to dôležité z toho dôvodu, že prostredníctvom cookies sa často získavajú osobné údaje (napríklad IP adresa, identifikátory zariadenia alebo údaje o správaní používateľa resp. návštevníka vašej internetovej stránky).
Ak tieto údaje spracúvate, musíte podľa článku 13 GDPR splniť informačnú povinnosť – teda jasne a zrozumiteľne vysvetliť napríklad to, aké cookies používate, na aký účel a ako dlho.
V praxi sa často stretávam s tým, že weby majú stránky s automaticky vygenerovaným textom od poskytovateľa nástroja na riadenie cookies. To však nemusí byť vždy v poriadku:
- Niekedy takýto text obsahuje aj informácie o cookies, ktoré sa na webe v skutočnosti vôbec nepoužívajú.
- Často sú formulácie tak technické alebo nezrozumiteľné, že bežný návštevník im nemá šancu porozumieť a radšej stránku opustí.
Pravdou je, že ide skôr o technickú oblasť a pre ľudí, ktorí vo firme zodpovedajú za GDPR, to môže byť skutočne „španielska dedina“. Dôležité však je aj tejto téme venovať pozornosť.
Ako zistiť, s akými cookies web pracuje?
Jednoduchou voľbou je služba WebsiteAudit, ktorá bola vyvinutá pre Európsky výbor pre ochranu údajov. Ide o nástroj, ktorý dokáže web naskenovať a ukáže, aké cookies, skripty a iné sledovacie prvky používa.
Ďalšiu možnosť, ktorú máte, je využiť …