Každý prevádzkovateľ, ktorý spracúva osobné údaje je povinný viesť záznamy o spracovateľských činnostiach. Povinné náležitosti určuje všeobecné nariadenie o ochrane údajov vo svojom čl. 30.
Výnimku z povinnosti viesť záznamy majú len tí prevádzkovatelia, ktorí súbežne spĺňajú kritéria uvedené v čl. 35 ods. 5. V podmienkach firiem a organizácií je však aplikovanie tejto výnimky veľmi zriedkavé.
Záznam pre nákup produktu prostredníctvom elektronického obchodu (e-shop)
Nižšie nájdete vzor záznamu o spracovateľských činnostiach, keď sú osobné údaje spracúvané z dôvodu poskytovania prevádzky elektronického obchodu. Napríklad:
- objednanie a predaj tovaru dotknutej osobe s využitím elektronického obchodu,
- registrácia zákazníka v eshope,
- realizácia platby za produkt,
- zaradenie vybraného produktu do tzv. wishlistu,
- sledovanie sviatkov zákazníkov,
- zaslanie dotazníka spokojnosti,
- poskytovanie údajov prepravcovi
- riešenie reklamácií a pod.
Záznam si prispôsobte (doplňte položky, alebo odstráňte) tak, aby zodpovedal spracúvaniu osobných údajov vo vašich podmienkach. Záznam nikam nezasielajte, na požiadanie ho sprístupňujete Úradu na ochranu osobných údajov.