Súťaže na sociálnych sieťach lákajú pozornosť a dokážu urobiť veľkú službu značke. Čo však so zverejnením videí či fotiek výhercov – stačí ľudí len informovať, alebo musíte mať v ruke aj ich súhlas?
Otázka: Je pri vyhotovovaní a zverejňovaní videí s výhercami na sociálnych sieťach (napr. propagačné videá, záznamy z odovzdania cien v spotrebiteľských súťažiach) postačujúce iba informovanie účastníkov, alebo je potrebné získať ich súhlas?
Odpoveď: Nie, samotné oznámenie či informovanie, že daná udalosť bude zaznamenaná vo forme videa, určite nestačí.
Pri vyhotovovaní a následnom zverejňovaní videí so zákazníkmi na sociálnych sieťach (napr. propagačné videá, videá z vyhlasovania víťazov súťaže) ide podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) o spracúvanie osobných údajov, pretože osoba je vo videu obvykle identifikovateľná (jasne je vidieť tvár, počuť hlas, prípadne sa uvádza meno výhercu).
Váš prípad sa týka súťaží, ktoré sú vo svojej podstate formou propagácie organizácie, ktorá súťaž realizuje. Tu sa dá postupovať dvomi spôsobmi:
Opatrnejší variant
Tento postup znamená, že napríklad v štatúte súťaže uvediete okrem iného…